Conditions générales de location des emplacements ou des hébergements :
Chaque locataire devra respecter le règlement intérieur (affiché à l’accueil de notre camping à la ferme dans le Maine et Loire ou sur simple demande).
Pour des raisons de sécurité seuls les barbecues en dur présents sur le camping sont autorisés.
Nos tarifs s’entendent avec l’accès à la piscine couverte et chauffée du camping La Guyonnière durant l’été. Horaires et jours d’ouverture affichés à l’accueil du camping. L ‘accès à la piscine du camping La Guyonnière est réservé aux seuls clients du camping. Les visiteurs ne sont pas admis à la piscine.
Si pour des raisons indépendantes de notre volonté (intempéries, qualité de l’eau etc…) la piscine devait être fermée, cela ne pourra donner lieu à aucun remboursement ou réduction.
Emplacement nu et sanitaire individuel en camping.
Nous mettons à votre disposition un emplacement pouvant accueillir jusqu’à 6 personnes pour y installer votre tente, caravane ou camping-car. Dans le cas où vous seriez plus de 6 personnes sur un emplacement, le prix d’un second emplacement serait rajouté. Le tarif de l’emplacement est à la nuit passée. Les emplacements sont disponibles à partir de 14 heures le jour de l’arrivée et doivent être libérés avant 12h00 le jour du départ. En cas de départ anticipé ou d’arrivée tardive par rapport aux dates mentionnées sur le contrat, toutes les journées réservées seront facturées. Tout dépassement d’horaire engendre la facturation du supplément départ tardif. Le tarif comprend l’emplacement avec branchement électrique, un véhicule, une tente ou caravane. A la réservation de votre séjour, il vous sera demandé un acompte de 50% de la somme votre séjour (avec en sus le coût de l’assurance annulation si celle-ci a été contractée). Le solde sera à régler le jour de votre arrivée au camping La Guyonnière.
Annulation par le campeur Si l'annulation intervient : Plus de 30 jours avant la date de début du séjour : l'acompte sera conservé à titre d'indemnisation. Moins de 30 jours avant la date de début du séjour : 100% du montant du séjour est demandé et aucun remboursement ne sera effectué. Si vous souscrivez une assurance annulation, un dossier pourra être ouvert pour une demande de remboursement.
Nous acceptons les règlements par chèques vacances, chèques bancaires, cartes bancaires ou espèces.
Location des hébergements:
La location est personnelle et il est interdit de la sous louer ou de la céder à des tiers.
La location est considérée comme effective lorsque nous recevons en retour votre contrat rempli et signé avec un acompte (correspondant à 40% du prix total de la location avec en sus le coût de l’assurance annulation si celle-ci a été contractée) au plus tard huit jours après expédition du dit contrat. Le solde de la location sera à verser au moins un mois avant votre arrivée.
Si votre règlement n’est pas effectué un mois avant votre arrivée, le camping se réserve le droit de considérer que votre réservation est annulée.
Si vous réservez moins d’un mois avant le début du séjour, vous devrez régler la totalité à la réservation.
La location est conclue pour la durée du séjour déterminée dans le contrat. En aucun cas le locataire ne pourra se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux à l’issue du séjour.
La location s’entend de 16 heures le jour d’arrivée (9h00 en cas d’option arrivée anticipée validée par le camping à la réservation et sous réserve de disponibilité) à 10 heures le jour du départ pour le nombre de personnes indiquées sur le contrat de location (18h00 en cas d’option départ tardif validée par le camping à la réservation et sous réserve de disponibilité).
L’arrivée est possible de 16h00 à 19h00. En dehors de ces horaires, pensez à nous prévenir au :
02 41 77 89 56.
Le jour d’arrivée est en général le samedi, mais selon les disponibilités et les saisons, des arrivées sont possibles les autres jours de la semaine.
En cas de départ anticipé ou d’arrivée tardive par rapport aux dates mentionnées sur le contrat, il vous sera facturé la totalité du séjour.
Nous vous rappelons que la location est non-fumeur
A votre arrivée au camping, deux cautions par carte bancaire vous seront demandées. Une caution de 200 € pour l’inventaire et une caution de 15€ à 95€ (en fonction de la location) pour le ménage. La location doit être rendue propre à votre départ (sol nettoyé, vaisselle lavée, couettes rangées, poubelles vidées, placards propres, cuisine et douche/WC nettoyés). Le camping La Guyonnière vous met à disposition les produits ménagers et le matériel nécessaire .Si le ménage n’est pas effectué correctement, la caution ménage est encaissée. Il n’y a pas d’état des lieux d’arrivée et de départ. Toute anomalie constatée doit être signalée à l’accueil au plus tard le lendemain matin de votre arrivée. Le jour de départ, les clefs sont à remettre à l’accueil. L’état des lieux sera fait par notre personnel avant la mise à disposition pour le prochain locataire (dans les 48heures) et les cautions seront annulées si aucune dégradation ou défaut de ménage sont constatés ; soit encaissées totalement ou partiellement si le ménage n’a pas été fait ou des dégradations constatées. Dans ce cas, le client est averti par mail ou SMS avec les photos en justificatif La souscription à l’assurance annulation Neat vous couvre en cas de dommage locatif. Il vous incombe uniquement de vous acquitter de la caution ménage.
La caution ne constituant pas une limite de responsabilité il vous appartient de vérifier si votre contrat d’assurance prévoit l’extension ‘’villégiature’’ (location de vacances). Dans l’hypothèse contraire, vous devez réclamer à votre compagnie d’assurances une extension de garantie ou souscrire un contrat particulier.
Pour une location d’une semaine minimum d’hébergement (mobil-home, roulotte ou chalet) au moins trois mois avant la date du séjour, et ce quelle que soit la saison, deux vélos seront mis à votre disposition, gratuitement.
Annulation par le campeur Si l'annulation intervient : Plus de 30 jours avant la date de début du séjour : l'acompte sera conservé à titre d'indemnisation. Moins de 30 jours avant la date de début du séjour : 100% du montant du séjour est demandé et aucun remboursement ne sera effectué. Si vous souscrivez une assurance annulation, un dossier pourra être ouvert pour une demande de remboursement.
Droit à l’image : vous autorisez expressément et sans contrepartie le camping La Guyonnière à utiliser sur tout support les photos, vidéos de vous ou de vos enfants qui pourraient être prises au cours de votre séjour pour des besoins publicitaires. Dans le cas contraire, vous devez le notifier par courrier.
Recharge véhicules électriques : une borne payante de recharge est à votre disposition à l’entrée du camping. Il est strictement interdit de se brancher dans le camping (pour des raisons de puissance) en dehors de cette borne prévue à cet effet. Tout véhicule en charge en dehors de cette borne sera redevable de 50€ auprès du camping.
Visiteurs : les visiteurs sont autorisés entre 9heures et 20heures sur le camping La Guyonnière au nombre de 4 maximum par visite et par emplacement. Ils devront à leur arrivée se stationner sur le parking à l’entrée du camping et se présenter à l’accueil afin de décliner leur identité avant de pénétrer dans l’enceinte du camping. Nous vous rappelons que l’accès à la piscine du camping La Guyonnière n’est pas autorisé aux visiteurs.
Animaux : Les animaux de compagnie sont acceptés dans les locations (excepté la roulotte, la cabane dans le foin, la recycabane , les cabanes bivouac et family) et sur le terrain de camping (vaccinés pour les chiens) tatoués et en laisse. La présentation du carnet de santé de l’animal est obligatoire à l’arrivée. Un seul animal par location est accepté.
En aucun cas, il ne devra être laissé seul à l’intérieur comme à l’extérieur de la location quand vous vous absentez.
« Conformément à l’article L. 612-1 du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice.
Adresse : 14 rue saint Jean 75017 Paris
Représenté par son président Monsieur Alain Yung-Hing ayunghing@free.fr « .